Národní divadlo přijme specialistu věrnostních programů

Národní divadlo přijme do oddělení Péče o diváky Obchodního odboru specialistku/specialistu věrnostních programů. Jedná se o obchodně referentskou pozici.

Náplň práce:

Správa věrnostních programů Národního divadla (vč. péče o předplatitele a členy Klubu věrného diváka, komunikace s nimi, poskytování a zasílání informací)
Aktivity na podporu prodeje

Zejména: 

• Pečuje o členy věrnostních programů ND (je s nimi v každodenním kontaktu telefonicky i písemně)
• Práce s prodejním systémem ColosseumTicket (nasazování představení, správa adresáře, blokace, rezervace, fakturace, statistiky)
• Práce s rozesílkovým systémem SmartEmailing (tvorba newsletterů členům věrnostních programů)
• Spolupracuje na vytváření předplatného, na jeho prodeji a vyhodnocení (vč. psaní anotací, příprava podkladů pro propagační materiály, tvorba rezervací, fakturace aj.)
• Informuje diváky o změnách programu, vyměňuje vstupenky a vrací platby
• Zadává a kontroluje informace na webu předplatného
• Pravidelně komunikuje s uměleckými správami jednotlivých souborů
• Komunikuje s účetním oddělení ND, příležitostně i s prodejními partnery
• Zpracovává statistiky předplatného a jiných věrnostních programů
• Spolupracuje na realizaci anket
• Koordinuje prodej a příležitostně prodává předplatné, vstupenky a zboží v pokladnách ND a dalších prodejních místech
• Spolupracuje na projektech souvisejících s marketingově obchodními aktivitami Národního divadla

Požadujeme:

• SŠ vzdělání
• Prozákaznický přístup
• Výbornou znalost českého jazyka (slovem i písmem) a stylistické schopnosti
• Dobré prezentační dovednosti a komunikativnost
• Týmového ducha a zároveň odvahu vést věci samostatně
• Zájem o divadlo a kulturní dění
• Zkušenost se zasíláním newsletterů výhodou
• Dobrou znalost anglického jazyka výhodou
• Zkušenost s prací v kultuře výhodou

Nabízíme:

• Práci na zkrácený pracovní úvazek (0,75)
• Pracovní poměr na dobu určitou s možností prodloužení
• Atraktivní divadelní prostředí v centru Prahy
• Příspěvek na stravování
• Zvýhodněné vstupenky na představení
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na penzijní a životní pojištění
• Zvýhodněné vstupenky do objektů ve správě NPÚ (po splnění podmínek)
• Příspěvek na sportovní aktivity (MultiSport karta)
• Mladý a přátelský kolektiv
• Platová třída 9–10 odpovídající zařazení kulturního sektoru, po zapracování bude připočten osobní příplatek

Nástup: 1. 9. 2024

V případě zájmu zašlete životopis a motivační dopis do 30. června 2024 na adresu: [email protected].