Ministerstvo spravedlnosti společně se 40 americkými státy podalo v roce 2024 žalobu, podle níž společnost Live Nation a její součást Ticketmaster uměle zvyšují ceny koncertních vstupenek, čímž poškozují umělce i fanoušky.
Dohoda vyžaduje, aby koncertní gigant zaplatil zúčastněným státům odškodné přibližně 200 milionů dolarů a podrobil se rozsáhlým strukturálním reformám zaměřeným na to, jakou má kontrolu nad prodejem vstupenek, koncertními sály a propagací umělců.
Ticketmaster bude podle dohody povinen otevřít část své technologické platformy konkurenčním prodejcům vstupenek, což umožní třetím stranám, jako jsou SeatGeek a Eventbrite, nabízet vstupenky přímo prostřednictvím jejího systému.
Dohoda omezuje na čtyři roky dlouhodobé exkluzivní smlouvy společnosti Live Nation, které byly v minulosti využívány k vázání koncertních sálů na její systém. Koncertním sálům bude povoleno přidělit část svých vstupenek konkurenčním platformám.
Soudní řízení začalo minulý týden, v únoru soudce zamítl žádost společnosti Live Nation o zamítnutí žaloby. Firma dříve označila obvinění za neopodstatněná a uvedla, že výsledek soudního řízení ceny vstupenek pro fanoušky nijak nesníží.
Fanoušci a politici vyzývali k prošetření akvizice Ticketmasteru společností Live Nation z roku 2010 poté, co fanoušci zpěvačky Taylor Swift v roce 2022 museli čekat v hodiny trvajících on-line frontách. Současně si společnost za vstupenky na turné Eras účtovala částky, které kritici tohoto systému považovali za neúměrně vysoké.
